Compliance en las maquinarias

Cambios en la ley: nuevos peligros para los empleados y ejecutivos

Para una empresa que opera en Chile los principales peligros respecto a la nueva ley de compliance (Ley 21.595 y modificaciones a la Ley 20.393 en Chile) se centran en las nuevas responsabilidades penales para las personas jurídicas. Esto significa que si una empresa no implementa un Modelo de Prevención del Delito (MPD) efectivo, puede ser considerada responsable por delitos cometidos dentro de su organización, como cohecho nacional o internacional, delitos informáticos (acceso ilícito, fraude, apropiación de datos sensibles), lavado de activos, corrupción o estafas en contratos y fraudes financieros.

La Ley 20.393, desde 2009, ya establecía que las empresas podían ser penalmente responsables si un ejecutivo, trabajador o representante cometía ciertos delitos en beneficio de la organización. Sin embargo, la Ley 21.595, publicada en agosto de 2023, amplió significativamente este alcance. Hoy, no solo se sanciona a la persona jurídica con multas, prohibiciones y pérdida de beneficios fiscales, sino que también se puede perseguir penalmente a los ejecutivos, gerentes generales, directores y representantes legales, con penas que incluyen privación de libertad (cárcel).

Este cambio marca un antes y un después: mientras antes la empresa pagaba multas por los actos de sus empleados, ahora los ejecutivos también arriesgan cárcel si no demostraron haber tomado medidas efectivas para prevenir el delito. Esto implica identificar riesgos, establecer protocolos, capacitar al personal y documentar cada acción preventiva, ya que si no se prueba diligencia, la ley presume responsabilidad.

Riesgos para empresas que operan máquinas

Si tu empresa es dueña de máquinas o utiliza máquinas de terceros, se agrega una nueva área de riesgos. 

Las máquinas pueden estar operando sin su debida documentación o con mantenciones vencidas. Es decir, las máquinas pueden estar aportando a tu empresa sin contar con las medidas de seguridad y de manera irregular. Si una de tus máquinas tiene un sólo documento vencido, representa un riesgo, pues tu empresa se está beneficiando de su propia negligencia. Y si esa máquina está involucrada en un accidente, se te puede hacer penalmente responsable por no haber tomado medidas razonables para garantizar que la máquina opere de manera correcta. 

Muchas empresas creen que se liberan de esos peligros si subcontratan el servicio de transporte. Si tu empresa contrata el transporte de personas, mercaderías o materiales, quiere decir que tu empresa se beneficia del servicio que prestan las máquinas, y por tanto debes tener la misma diligencia para garantizar que esas máquinas operan de forma legal. 

Veamos un ejemplo concreto: una máquina de tu empresa (o subcontrata vía un tercero) se involucra en un accidente. Si se comprueba que esa máquina tenía un documento o una mantención vencidas quiere decir que tu empresa obtuvo beneficios de una actividad realizada de manera irregular. Los terceros afectados en el accidente pueden demandar a tu empresa y lo que es más preocupante, te pueden demandar a tí -como ejecutivo responsable- por no contar con mecanismos razonables para evitar esa operación irregular. 

Ya no se puede decir: es que yo no sabía

La nueva situación legal obliga a tener un control preventivo de los peligros. La clásica frase “es que yo no sabía” ahora no sólo no te sirve, sino que aceptas culpabilidad por no haber sido diligente y no haber implementado mecanismos de control.

Es por esto importante que cuentes con herramientas para llevar un control de las máquinas. 

En esencia, el mayor peligro es la posibilidad de enfrentar responsabilidades penales y sanciones si la empresa no cuenta con mecanismos robustos y “vivos” para prevenir estos peligros, afectando directamente la confianza y la sostenibilidad del negocio.

Controla efectivamente tus riesgos de Compliance con el sistema Gestiona Tus Máquinas

Gestiona Tu Máquina es un completo sistema de gestión de máquinas, que integra gestión de los documentos y gestión de las mantenciones, todo coordinado con la operación de las máquinas y con información en tiempo real de los activos. Esto significa que va más allá de solo organizar papeles; se conecta con múltiples GPS y sistemas de telemetría para monitorear el uso de las máquinas, lo que es fundamental para aplicar estrategias de mantenimiento programado. Este nivel de detalle permite una programación de mantenimientos basada en el uso real, minimizando las fallas inesperadas y extendiendo la vida útil de los activos.

En el aspecto documental sobresale su capacidad para almacenar y organizar todo tipo de documentos. El sistema te propone un set de documentos que deberías tener por tipo de máquina y te permite especificar los documentos necesarios por faena, lo cuál facilita enormemente la labor de preparar una acreditación en una faena minera o forestal. Asimismo, cuenta con alarmas de proximidad de los vencimientos de los documentos de modo que te puedas preparar. Compartir documentos también es muy fácil, sólo necesitas compartir un link a la carpeta digital, sin necesidad de adjuntar documentos.

Además, su diseño permite una visión 360° de la flota, facilitando la gestión de órdenes de trabajo, la generación de informes sobre las horas trabajadas y los costos de cada equipo. La capacidad de los operadores para registrar horómetros, odómetros, cargas de combustible, fallas de la máquina, todo de forma digital desde el terreno, mejora la eficiencia y la precisión de los datos de mantenimiento. En el contexto de obras mineras y de construcción, donde el tiempo de inactividad es extremadamente costoso, la agilidad que proporciona Gestiona Tu Máquina para la acreditación y el control operativo de la maquinaria lo convierte en una herramienta muy valiosa para optimizar la productividad, reducir costos y asegurar el cumplimiento normativo.

Más allá de la eficiencia operativa, la solidez de un sistema como Gestiona Tu Maquina radica en su firme compromiso con la seguridad digital y el cumplimiento normativo (compliance), aspectos cruciales en la era tecnológica actual. En un mundo donde la tecnología transforma industrias como la minería y la construcción, la seguridad digital ya no es opcional, sino parte integral del servicio. La plataforma de Gestiona Tu Maquina no solo ayuda a los actores del mercado de maquinaria, sino que también protege cada operación y transacción con herramientas de cumplimiento normativo. Este compromiso es vital, especialmente con normativas como la Ley 21.595 y las modificaciones a la Ley 20.393 en Chile, que establecen nuevas responsabilidades penales para las empresas que no implementen Modelos de Prevención del Delito (MPD) efectivos.

Cabe destacar que Gestiona Tu Maquina, es parte del ecosistema de GruposTus Maquinas SpA, empresa con base en Chile y sucursales en varios países de latinoamérica, y como tal ha desarrollado un Modelo de Prevención del Delito (MPD) efectivo, que aborda riesgos críticos como delitos informáticos (acceso ilícito, fraude, apropiación de datos), lavado de activos, corrupción y estafas financieras. Esto se traduce en políticas claras, canales de denuncia activos y protocolos de evaluación de riesgos. La tecnología no es una solución mágica, sino una palanca utilizada estratégicamente para proteger datos sensibles, supervisar transacciones con mecanismos antifraude y asegurar que el equipo opere con integridad y ética. 

Mapas de riesgo

Gestiona da soporte a varias áreas vitales en la gestión de flotas de máquinas:

• Gestión Documental
• Gestión de las Mantenciones Programadas
• Informes visuales e inspecciones de máquinas
• Registro de fallas de las máquinas
• Registro de lecturas de horómetros, odómetros y cargas de combustible

Lo anterior permite tener un control efectivo de las condiciones de las máquinas. 

El sistema además, te permite ver mapas de riesgo visuales donde puedes visualizar:

Documentos:

• Al día
• Por vencer: estos documentos se debe agendar una actividad para renovarlos
• Vencidos: las máquinas con estos documentos no deberían operar

Mantenciones programadas:

• Al día
• En preparación (40% del intervalo de mantención): se deben preparar los insumos de la mantención, por ejemplo, solicitar los repuestos y consumibles necesarios. 
• Próximas a vencer (20% del intervalo de mantención): se debe coordinar con la faena y operaciones el momento adecuado para retirar la máquina y realizar la mantención
• Vencidas: las máquinas con en estas condiciones no deberían operar

Gestiona es un excelente sistema de gestión de flotas

En esencia, Gestiona Tu Maquina no solo optimiza el mantenimiento de la maquinaria y facilita la gestión de documentación, sino que también construye confianza al garantizar la seguridad de las máquinas y su operación, anticipándose proactivamente a los riesgos..

Gestiona resuelve dolores comunes en la gestión de flotas, ofreciendo soluciones integrales en tres niveles:

Para el Administrador de Flota:

• Integra múltiples sistemas GPS
• Mantiene documentación y vigencias al día.
• Registra horómetros (manuales y GPS), horas trabajadas, paradas y mantenciones.
• Controla cargas de combustible.
• Envía alertas y reportes, y permite inspecciones.

Para Taller y Operadores:

• Centraliza documentación mecánica y actividades del taller.
• Facilita el seguimiento de mantenciones.
• Permite a operadores reportar horas, fallas, cargas de combustible e inspecciones mediante QR.

Para la Gerencia:

• Dashboard con indicadores clave.
• Mapa con ubicación de máquinas (multi-GPS).
• Alertas de cumplimiento.